YMCAはイエス・キリストの愛と奉仕の精神に基づき、一人ひとりの子どもたちが大切に、愛されていると感じられるような保育をどんなお子様に対しても、ご家庭の宗教に関係なく行っていますので心配はご不要です。

認可保育園は、健康な状態のお子さんをお預かりすることを前提に運営されています。熱が高かったり、嘔吐、下痢などの症状がある場合などはお預かりできません。ご家庭でみていただくか、病児保育などをご利用いただくようお願いします。

給食は全て手づくりで、横浜YMCA保育園全園の栄養士が協力して、共通のメニューで提供しています。基本的には食物アレルギーがあるお子さんも、除去せずに対応できる食材を使っていますが、お子さんの状況や行事等の特別メニューの際は、医師の診断等に基づく申請により、除去食を提供する場合もあります。

避難訓練は地震、火災、その他自然災害や不審者侵入などに備えて毎月実施しています。また、実際に災害が発生した際は、園の避難計画に従って地域の避難場所に避難することも想定されます。保護者への連絡は、一斉メール配信、災害伝言ダイヤル 、ホームページを利用します。

園に対するご要望等を解決するために、受付担当を主任保育士が、解決責任者を園長が担当します。また、横浜YMCA福祉サービス利用者相談センターのご利用や、第三者委員へもご相談いただけます。

保育料は世帯の市民税額と、お子さんの年齢などに応じて、区役所（または市町村）が決定します。また、きょうだい児の減免制度もあります。詳細はお住まいの市区町村の情報をご覧ください。
なお、保育料以外に園での活動で必要な費用が別途かかります。別途費用の詳細については、園に直接お問合せください。